Medan-Dalam rangka memberikan layanan terbaik kepada semua civitas akademika perpustakaan UMSU, Perpustakaan menerapkan konsep user oriented di perpustakaan UMSU.
Perpustakaan yang berorientasi pada pengguna melihat kebutuhan informasi berdasarkan karakteristik masing-masing pengguna. Penerapan user oriented pada perpustakaan diperlukan untuk menangkap kebutuhan informasi pengguna perpustakaan saat ini yaitu dengan memberikan layanan dan kebutuhan yang sesuai dengan karakteristik pengguna. Pekembangan keilmuan perilaku manusia dalam dunia perpustakaan menjadikan penyedia informasi sadar bahwa kebutuhan antar pengguna satu dengan pengguna lainnya memiliki perbedaan. Perpustakaan UMSU sebagai penyedia informasi melakukan peningkatan kualitas layanan supaya tidak ditinggalkan penggunanya.
Maka dari itu, untuk meningkatkan jumlah, kualitas, dan keragaman koleksi buku di Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara maka setiap tahunnya perpustakaan melakukan pengadaan buku melalui proses pembelian. Pembelian koleksi bahan pustaka dilakukan berdasarkan kebutuhan para pemustaka, baik dosen atau pun mahasiswa.
Sehubungan dengan itu, untuk tetap menerapkan konsep user oriented di perpustakaan UMSU, maka sebelum melakukan pembelian, perpustakaan Pascasarjana UMSU melakukan survei secara berkala kepada para pemustaka dengan menyebarkan angket/kuesioner kepada setiap pemustaka yang berkunjung.
Pengajuan buku bersifat bebas. Pemustaka dapat mengusulkan buku yang sesuai dengan kebutuhan perkuliahan, literatur pembelajaran, buku fiksi dan non fiksi, ensiklopedi, kamus bahasa asing, buku biografi, buku tutorial, buku pengembangan diri dan lain sebagainya. Selain itu, perpustakaan juga mengirimkan angket tersebut kepada setiap pengurus program studi pascasarjana, agar pengurus program studi dapat mengirimkan usulan buku yang dibutuhkan sebagai penunjang kurikulum pada program studi masing-masing.
Untuk mengisi angket, pemustaka harus mengisi data diri berupa, nama, NPM, Prodi, Email dan No. Hp. Sedangkan untuk pengajuan usulan buku, pemustaka harus mengetahui atau mengisi data buku beruapa judul buku, pengarang, penerbit, dan ISBN buku tersebut.
Tidak hanya melalui angket, para pemustaka sebenarnya juga bisa mengirimkan usulan buku melalui web perpustakaan UMSU dengan cara mengisi formulir. Dengan mengisi formulir atau angket pengusulan buku tersebut, pemustaka telah berpartisipasi dalam memberikan layanan terbaik kepada semua civitas akademika perpustakaan UMSU serta memperkaya koleksi buku Perpustakaan UMSU.
Di bawah ini beberapa usulan yang diajukan oleh mahasiswa Magister Ilmu Hukum Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
